Consulting

Gestion des appels, prise de rendez-vous, suivi des agendas, assistance aux cabinets…

Réception des appels entrants, filtrage, transfert d'appels, prise de messages et gestion…

Gestion administrative, saisie de données, traitement de mails, relances, organisation de dossiers.

Qualification de fichiers, appels sortants, prise de rendez-vous commerciaux, relances prospects.

Enquêtes de satisfaction, questionnaires téléphoniques, collecte de données, campagnes d'information.

Accueil téléphonique, suivi client, assistance de premier niveau, gestion des demandes simples.